Responsable du service études et support fonctionnel (H/F)

Informations clés

Date de publication : 20/03/2017

Réponse avant le : 09/04/2017

Références : 676

Direction : Systèmes d'information et du numérique

Service : Etudes et support fonctionnel

Cadre(s) d'emplois :
  • INGENIEURS TERRITORIAUX

Lieu de travail :

Centre Technique Municipal, 6 rue du Chanoine PLOTON



Horaires :

37 H hebdomadaire



Spécificités du poste :

Contexte

La direction commune des systèmes d'informations et du numérique (ville de St Etienne et Communauté Urbaine St Etienne Métropole) recherche un responsable de service Etudes et Support Fonctionnel.

Missions

En tant que responsable de service Etudes et Support Fonctionnel, vous aurez pour missions principales de :

 

- Décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels dans le service.

- Animer le service (informer, organiser les échanges, encourager à innover, conduire un projet de service...).

- Organiser la planification, le suivi et le contrôle de l'activité.

- Organiser les processus de travail et les faire évoluer.

- Organiser le développement des compétences de l'équipe.

- Conduire les entretiens professionnels : évaluer les agents, définir des objectifs individuels, évaluer les besoins en formations, conseiller l'agent sur son projet professionnel.

- Gérer les situations individuelles complexes, réguler les conflits internes.

 

Vous devrez également :

 

- Elaborer et suivre les budgets de fonctionnement et d’investissement de l’activité projet et support fonctionnel.

- Assister et conseiller les services dans l’expression et la définition de leur besoins (objectif de productivité, travail de groupe, adéquation des outils).

- Rechercher des solutions, leur mise en oeuvre, leur maintenance dans le cadre de projets et en adéquation avec les standards techniques de la ville.

- Définir les outils, méthodes et normes de développement et contrôler leur mise en oeuvre.

- Réalisation de la veille technologique du marché, des acteurs et solutions informatiques.

 

Profil

-  Bac+3 minimum à bac +5 souhaité avec la spécialité "système d'information".

- Connaître l'organisation et le fonctionnement de la collectivité et de l'environnement local territorial.

- Connaissance du statut de la fonction publique territoriale.

- Connaissance des règles de sécurité, d'hygiène au travail.

- Permis B obligatoire.